Der Spieler stepha57 hat am 06/03 14:44 eine Nachricht im MadLotto: verspätete Zustellung veröffentlicht. Antworte ihm auf MadLotto und tausche dich mit anderen Spielern aus.
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Hallo, mein Geschenk (ein Kinderbuch) wurde am 17.03.01 validiert, aber es wurde immer noch nicht verschickt. Diese Verzögerung scheint sehr, sehr lang zu sein, nein! Ist sonst noch jemand in meinem Fall? Danke .
es tut mir leid für die Verzögerung beim Versenden Ihrer Geschenke. Wir haben in den letzten 15 Tagen eine Zunahme der Aktivität erlebt, die zu einer leichten Verzögerung geführt hat, aber seit dieser Woche ist alles wieder normal.
Zu Ihrer Information: Wenn Ihre Gewinne nicht auf Lager sind, erhalten Sie eine Rückerstattung UND wir senden Ihnen eine Nachricht, um Sie darüber zu informieren.
Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie Sie Ihre Geschenke versenden können, wenden Sie sich einfach an unseren Kundenservice.
was seltsam ist, ist, dass ich am 25/02 ein weiteres Geschenk gewonnen habe, das am 03/03 validiert wurde und ich es bereits erhalten habe. Wenn es sich also um eine vorübergehende oder permanente Bestandsunterdeckung handelt, wäre eine kleine Warnung an uns nicht zu viel!
